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阿基米德说:给我一个支点,我将可以撬起地球。成功的变革,也必须找到恰当的支点。
布草燙平機廠有兩種人比較希望變革:一类是基层员工,他们长期被压抑和忽略,希望在变革中找到自己的发展空间;另一类是高层领导,他们站得高看得远,也承担巨大的经营压力,从公司生存角度希望变革。对于高层而言,他们是变革的发动者,当然责无旁贷,他们是翘动变革的操控者。而基层员工就是翘动先进制造产变革的支点。
当然支点不是现成的,它需要塑造。首先,应该确立现场为中心的理念,提升现场管理团队的地位。让现场成为工業洗滌設備廠各個業務部門服務的客戶,充分尊重他们的意愿和需求,而不是业务部门发布指令要求现场执行。其次,应该将大量的管理资源用于提升现场管理团队的能力。如通过人力资源培训管理团队,或者调动企业各业务部门的精英人才充实现场管理团队等等。
一旦现场管理团队的支点作用发挥出来,将会大大改变工業洗衣機設備廠的工作作風和行爲方式。原来每天在琢磨领导意图和应对策略的中层干部就会转向。热火朝天的基层运动,就像炙烤着这些中层干部的屁股,他们不得不将精力放在支持现场上来,从而打破沉闷的层级管理。