對於酒店洗衣機來說重要的是服務-上海SG胜游洗涤设备

對於酒店洗衣機來說重要的是服務

上海SG胜游洗涤设备 2016-07-01

有多少人不知道，酒店洗衣機是可以提供免費洗衣服務的。越好的酒店，设施配备就越完善，随着旅游业的发展从而带动了酒店业发展，而作为酒店服务支柱之一的洗涤也相应发展起来。随着酒店洗衣机卫生隐患报道频发，导致消费者对酒店洗衣服务信任危机，那么酒店应该采取什么样的促使顾客对酒店洗衣领域的改观呢。

目前，酒店洗涤业务主要分为客衣洗涤、客房布草洗涤、餐饮台布洗涤和工衣洗涤，它们的特点相差较大，因此洗涤方法也完全不同。对于酒店洗衣机来说应该不同功能区分不同衣物洗涤。如果是客衣洗涤应该着重注意，衣物材质，是否是高档衣物，是否适合机洗，洗涤剂是否会损伤衣物；对于衣物污渍也呈现多样性，譬如酒渍、果汁、血渍等，对于污渍的不同也要有不同的洗涤方法，这就取决于酒店的服务了，酒店服务周全为客洗衣物考虑的就会周全，是否可以机洗，扣子什么仔细检查，洗前询问清楚，都是酒店服务至关重要的环节，衣物的熨烫呈现效果自不必说。

好的服务不仅体现在客户自有衣物洗涤上面，好的服务更体现在酒店布草洗涤。这也是顾客更担心的问题，布草洗涤是否干净，柔软舒适，都取决去服务员在酒店洗衣机用的何种洗涤剂以及何种设置。客房布草不能一味追求干净度从而舍弃舒适性，服务体现于细节，再繁忙的季节也要保证酒店布草的整洁干净以及舒适度。不能一味追求酒店洗衣房的效率，长期以往会因为这些细节而损失一定程度的客流。

服务做得好会成为酒店收入增长点同时也提升酒店知名度，扩大在当地市民心中的影响力，在酒店业发展初期取得很好的经济效益和社会效益。但在社会经济日益发展的同时，大量的社会洗衣店孕育而生，对酒店洗衣门市经营造成前所未有的冲击。这种冲击也是一种考验，酒店洗衣部门需提升软实力，服务品质在激烈的市场竞争中稳定客源，保持市场占有率。